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고객접점직원을 위한 CS기본역량향상 교육

직장예절, 비즈니스매너, 기본소양교육

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성과창출조직의 자기주도형 리더육성을 위한 셀프리더십 & 팔로워십 교육

소통, 협상커뮤니케이션, 팀빌딩교육

성과창출 조직의 협업 커뮤니케이션

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적극행정 콘텐츠 제작과 운영

특별민원 매뉴얼

조직문화 개선을 위한 CS 콘텐츠 비즈레시피

특이민원, 특별민원 대응 콘텐츠 제작

쉽고 편하게! CS오디오, CS E-poster 콘텐츠

직장인을 위한 팝콘 콘텐츠, CS 카드뉴스

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사례와 실습으로 진행하는 신입사원 기본소양교육 직장예절 및 비즈니스매너 교육

고객의 사례로 접근하는 고객만족도 교육 PCSI, PSI

숨막히는 몰입감과 유익함으로 가득한 ESG시뮬레이션 기반 소통, 커뮤니케이션교육, 갈등관리 교육

인천관광공사 고객만족도 향상 특강 PSI PCSI

PSI 고객만족도 향상을 위한 서비스문제해결 서비스디자인 교육

이제는 필수교육, 공공기관 지자체 특별민원 악성민원 대응교육

민원응대사례로 진행하는 시청CS교육 민원서비스교육

직원들이 더 만족한 특급호텔 서비스교육_불만고객응대교육_하이원강원랜드호텔

디테일한 서비스로 격이 다른 고객경험을 제공하는 골프장CS_세라지오CC교육후기

대표이사님의 극찬으로 뿌듯했던 '폴바셋 점장 서비스코칭' 교육

공공기관 민원서비스향상교육, 민원서비스교육(아산시청)

cs교육을 계획하고 계시나요? cs교육 어떻게 시작해야 할까요?

불만고객응대교육(시설관리공단, 여수시도시관리공단)

시설공단교육, 도시공사교육, 불만고객응대교육, 문제해결교육, 갈등관리교육

고객만족특강, 공공기관특강, 지자체특강(feat.강릉시의회)

시설관리공단cs교육, 도시공사접점직원교육(안산도시공사)

백화점 판매직원 현장모니터링, 세일즈교육, 판매교육(1)

시니어직원CS교육, 시니어직원고객응대교육(feat. 서울신용보증재단)

피가되고, 살이되고 뼈에 새기는 신입사원 업무커뮤니케이션 교육

신입사원 업무 커뮤니케이션 교육 (case study, 평점 9.5, GS리테일 신입사원 교육)

악성민원 특이민원 강성민원 대응 웹툰 매뉴얼

직원CS교육, 커뮤니케이션교육(feat. 동작구치매안심센터)

공사 CS매뉴얼 및 콘텐츠 기획 제작 (인천관광공사)

내부고객 대상 캠페인 - 교육웹툰제작, 카드뉴스, 퀴즈이벤트 등

직원들이 "매우만족"하는 골프장CS교육을 원한다면?

PT스킬, 제안서기획, 구성, 발표역량(TEAM SCS X 콘텐츠진흥원)

전화응대교육, 전화상담교육, 전화민원응대(feat.백조씽크)

교육생이 싸인요청을??(사진有) 리조트 CS교육, 골프장 CS교육

이것만은 꼭! 골프장 CS교육(feat. 보문골프클럽)

신입사원교육, 기본소양교육, MZ세대소통교육, 직장예절, 매너교육

직장예절교육 비즈니스매너 교육_기본소양 및 필수역량

박물관CS교육, 홍보관CS교육(국립중앙박물관)

전화CS교육, 전화예절교육, CS교육, 전화응대교육(대한싸이로)

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도서관CS교육,고객응대직원CS교육,고객소통교육

강성민원, 악성민원, 특별민원, 고질민원 대응교육, 감정노동자보호

프레젠테이션 코칭, 기획 및 발표역량 강화 멘토링 교육

공무원CS교육, 신규공무원 기본소양교육, 공직입문교육

신입사원교육, 청년인턴교육, 인턴사원교육(한국산림복지진흥원)

세종시사회서비스원 상담직원CS교육, 상담스킬교육, 민원응대교육

구청 CS교육, 시청 CS교육, 소름끼치는 전 직원 친절 교육

특성화고, 마이스터고 취업역량강화교육, 취업캠프, 이력서, 면접팁

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소통 교육 전직원, 협업 커뮤니케이션 교육, 조직활성화, 팀빌딩

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증권사 신입사원 업무/보고/협업 커뮤니케이션 스킬